返金ポリシー
返品ポリシー（30日間）
当社では30日間の返品ポリシーを設けています。商品を受け取ってから30日以内に返品をリクエストすることができます。
返品の対象となるには、商品が受け取ったときと同じ状態である必要があります。未使用・未着用で、タグが付いており、元のパッケージに入っている必要があります。また、購入時のレシートまたは購入証明も必要です。
返品を開始するには、hi@newnet.inc までご連絡ください。返品は以下の住所にお送りいただく必要があります：
〒105-0004 東京都港区新橋1-14-8 2階
返品が承認された場合、返送用の配送ラベルと発送方法・発送先の詳細をお送りします。返品のリクエストをせずに商品を返送された場合は、受け付けできません。
返品に関するご質問はいつでも hi@newnet.inc までお問い合わせください。
損傷および不良品について
商品受け取り時にすぐにご確認いただき、破損、不良、または誤った商品が届いた場合は、速やかにご連絡ください。状況を確認のうえ、適切に対応いたします。
交換について
希望の商品を確実に入手する最も早い方法は、一度商品を返品していただき、返品が承認された後に新しい商品を別途ご購入いただくことです。
EUの14日間クーリングオフ期間について
上記にかかわらず、商品が欧州連合（EU）内に発送される場合、お客様は理由を問わず14日以内に注文をキャンセルまたは返品する権利があります。
商品は受け取ったときと同じ状態（未使用・未着用、タグ付き、元のパッケージ入り）でなければなりません。購入証明書も必要です。
返金について
返品商品を受領・検査後、返金の可否をお知らせします。承認された場合、10営業日以内にご利用の支払い方法へ自動的に返金されます。
ただし、銀行やクレジットカード会社の処理に時間がかかる場合があります。
返品承認から15営業日以上経過しても返金が確認できない場合は、hi@newnet.inc までご連絡ください。